Tira-dúvidas: problemas com o XP e Windows Live Messenger

Colunista também fala sobre placa Wi-Fi USB que não funciona.
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Problemas na inicialização do Windows XP
(Foto: Divulgação)

O Windows XP não carrega
Olá! Tudo Bem? Queria Saber se tem alguma explicação por que ocorre e como devo proceder para o seguinte erro no windows XP: (unmountable_boot_device)? Toda vez quando vou iniciar o Windows ele mostra esse erro e retorna como se estivesse reiniciando e assim sucessivamente. Gabriel Dias
Olá, Gabriel! Essa mensagem de erro ocorre quando o Windows não consegue encontrar a instalação do sistema operacional. Pode ter havido a perda de algum arquivo necessário para a inicialização do sistema, dados corrompidos ou, na pior das hipóteses, pode havido algum dando físico. O ideal é recorrer aos recursos oferecidos pelo próprio sistema, como restaurar Windows a partir de um ponto de restauração. Para isso, você pode usar o próprio de CD de instalação do sistema operacional. Caso não resolva, e se seu disco estiver acessível, você pode recuperar os seus arquivos usando um Live CD de Linux (Ubuntu, Fedora, SUSE). Através do Live CD, você poderá montar os seus diretórios, adicionar um pendrive ou um disco externo e copiar o seus arquivos. Infelizmente, a distância, eu não consigo fazer um diagnóstico preciso. Mas fico à disposição para lhe ajudar aqui na coluna.

Placa de rede wireless (Foto: Divulgação)

Placa de rede wireless USB não conecta
Oi, Ronaldo! Vamos ver se você consegue me ajudar: recentemente, comprei uma placa de rede wireless USB modelo WBS-901E da Intelbras. Instalei o driver que acompanhava a placa, não houve problemas na instalação. Mas a placa não funciona. O que pode estar acontecendo? Uso o Windows 7. Thais
Olá, Thais! O modelo da sua placa já existia antes de Windows 7 ter sido lançado. Provavelmente, o driver que acompanha o produto deve ser compatível com versões anteriores do seu sistema operacional. Para se certificar que o driver instalado está funcional, clique em Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Sons > Gerenciador de Dispositivos. Em alguns instantes, o Windows irá exibir uma lista completa de todo o hardware que está instalado. Caso a sua placa USB tenha sido instalada com sucesso, ela irá aparecer entre os adaptadores de Rede. Em casos que o driver instalado estiver apresentando problemas irá aparecer alguma indicação em sua descrição. Geralmente, a indicação é um sinal de exclamação em amarelo. Se for esse o “sintoma” que você percebe, o ideal é buscar um driver atualizado no site do fabricante. Inicialmente, você deve verificar a situação do driver. Caso você tenha alguma dificuldade, entre novamente em contato na seção de comentários da coluna.

Erro na inicialização do Windows Live Messenger
(Foto: Reprodução)

Problemas na inicialização do Windows Live MessengerOi, Ronaldo! Gostaria de saber o que acontece com o meu MSN. Ele pediu pra instalar a nova versão do MSN Live 11 e instalei. Mas agora ele não abre e só aparece erro no log de inicialização. Já desinstalei e reinstalei umas três vezes e nada. Você sabe de algo? Abraços.
Leonardo
Olá, Leonardo! Existem dezenas de relatos em fóruns e blogs sobre problemas em instalar o Live Messenger 2011. Nos testes que fiz, pude identificar que, para ter uma instalação bem sucedida, é necessário estar com o sistema totalmente atualizado. É bem provável que, entre as atualizações, já tenha sido corrigido o bug que estava ocasionando o erro na inicialização.

WinMate é o programa que auxilia a melhorar o
desempenho do PC (Foto: Reprodução)

Será que posso confiar?O que eu tenho medo em usar esses programas como o WinMate, é que ele apague algo que eu ainda vá usar. Às vezes, tem aquele arquivo ou programa que a gente não acessa há tempo, mas mesmo assim não queremos apagá-lo. Cris Almeida
Olá, Cris! Riscos sempre existem. Por mais que o fabricante do WinMate ou de qualquer outro programa faça testes antes de liberarem versões estáveis dos programas, podem acontecer imprevistos. O ideal é criar um ponto de restauração do sistema operacional sempre que você for instalar num novo programa, realizar alguma atualização ou executar programas que alteram configurações. Assim, caso ocorra algum problema que afete o sistema, você poderá restaurá-lo em um ponto antes do procedimento que deu errado.


* Ronaldo Prass é programador de sistemas sênior e professor de linguagens de programação em cursos de extensão universitários. É ao mesmo tempo um entusiasta do software livre e macmaníanco. Nem por isso deixa de conferir o que está rolando nas outras tecnologias. Na coluna “Tira-dúvidas”, ele vai dar dicas para tornar o uso do computador mais fácil e divertido, além de responder as dúvidas dos leitores na seção de comentários.